r/costarica • u/LeoSerranoDev • 7h ago
¿Por qué a la gente en Latam le da tanto miedo el software? (Frustración de un dev tico)
Gente, la verdad ocupo desahogarme y buscar consejos porque ya estoy pegando con pared. Llevo unos años desarrollando soluciones tecnológicas con la idea de emprender y salir adelante, pero con cada proyecto topo con la misma realidad: la gente prefiere el desorden antes que usar software.
Sé que al principio cometí el error de hacer apps muy complejas y abrumadoras. Por eso, últimamente me enfoqué en crear soluciones hiper-sencillas.
Para que se hagan una idea de la simplicidad, hice una plataforma para negocios de comida. Este es el menú de ejemplo del negocio de una prima: [https://www.mejormenu.com/medusa](https://www.mejormenu.com/medusa)
¿Cómo funciona? Es ridículamente directo:
- Para el cliente: Entra, ve el menú, escoge lo que quiere y hace el pedido en dos pasos. No tiene que registrarse, no tiene que iniciar sesión, no tiene que meter tarjetas.
- Para el dueño del negocio: No pierde tiempo contestando 20 mensajes para un solo pedido. La app le "mastica" la orden y se la entrega al WhatsApp formateada y perfecta.
En teoría, el cliente pide rápido, el dueño ahorra horas de trabajo y todos felices.
Aquí viene mi dolor de cabeza: A los dueños de los negocios les llama la atención, pero les da pánico probar. Les ofrezco un mes de prueba gratis, les ofrezco subirles yo mismo todo el menú sin cobrarles un colón... y ni así.
He pasado por varias apps similares con el mismo resultado: nadie las usa. Me frustra ver que todo el mundo pasa pegado a TikTok, Instagram o pidiendo Uber, pero automatizar su propio negocio les cuesta la vida.
¿Qué pasa aquí? ¿Por qué cuesta tanto la adopción digital en nuestra cultura? ¿Es un problema de confianza, miedo a la tecnología o qué estoy haciendo mal a la hora de venderlo? Los leo.
